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설악산 최고의 휴양지 척산온천휴양촌에서 소중한 추억을 만들어 보세요.

[척산온천 휴양촌 이용약관]



제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 소학레저개발이 운영하는 ‘척산온천 휴양촌(이하 ‘휴양촌’이라 합니다)’에서 제공하는 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)를 이용함에 있어 휴양촌과 이용자 간의 권리?의무, 서비스의 이용절차 등을 규정하는 것을 목적으로 합니다.



제2조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ‘휴양촌’이란 주식회사 소학레저개발이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하여, 아울러 가상의 영업장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2. ‘이용자’란 본 약관에 따라 휴양촌이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. ‘회원’이라 함은 휴양촌에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 휴양촌의 정보를 지속적으로 제공받으며, 휴양촌이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 휴양촌이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. ‘아이디(ID)’라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 휴양촌이 승인하여 휴양촌에 등록된 영문, 숫자 또는 영문과 숫자의 조합을 말합니다.

6. ‘비밀번호’라 함은 회원의 동일성 확인과 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 휴양촌에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.

7. ‘운영자’라 함은 휴양촌에서 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 휴양촌에서 선정한 자를 말합니다.

② 제1항에서 정의되지 아니한 본 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.



제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① 휴양촌은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호?모사전송번호?전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 휴양촌의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 휴양촌은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 휴양촌이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 휴양촌의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

④ 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 휴양촌이 운영하는 인터넷 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 휴양촌이 제2항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 휴양촌은 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.



제4조 (이용신청의 승낙, 거부, 유보)

① 이용자는 휴양촌이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 휴양촌은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 본 약관 제5조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제5조제3항에 의한 회원자격 상실후 1년이 경과한 자로서 휴양촌의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우

4. 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호가 동일한 경우

5. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

6. 기타 회원으로 등록하는 것이 휴양촌의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 휴양촌의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 휴양촌에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.



제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 휴양촌에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 휴양촌은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 휴양촌은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 휴양촌을 이용하여 구입한 재화 또는 용역의 대금, 기타 휴양촌 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 휴양촌 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. 휴양촌을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 휴양촌이 회원 자격을 제한?정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 휴양촌은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 휴양촌이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.



제6조 (회원에 대한 통지)

① 휴양촌이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 휴양촌과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 휴양촌은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 휴양촌 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.



제2장 서비스 이용



제7조 (서비스의 제공 및 변경)

① 휴양촌은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 기타 휴양촌이 정하는 업무

② 휴양촌은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ 휴양촌이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 휴양촌은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 휴양촌이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.



제8조 (서비스의 중단)

① 휴양촌은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검?교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 휴양촌은 고의 또는 과실이 없는 한 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다.



제9조 (숙박예약 등 구매신청)

이용자는 휴양촌 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 숙박예약 등 구매를 신청하며, 휴양촌은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

1. 재화 또는 용역의 검색 및 선택

2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 본 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시

5. 재화 또는 용역의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 휴양촌의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택



제10조 (숙박예약취소 및 환불 등)

① 이용자는 제9조에 따른 숙박예약 등 구매신청에 대하여 투숙일 당일 오전 10시까지 취소할 수 있으며, 이 경우 휴양촌은 다음 각호의 취소수수료 및 송금에 소요되는 수수료를 공제한 후 환불합니다.

1. 투숙일(투숙일 포함) 1주일 전은 숙박요금의 20% 공제 후 환불

2. 투숙일(투숙일 포함) 2~6일 전은 숙박요금의 40% 공제 후 환불

3. 투숙일(투숙일 포함) 1일 전은 숙박요금의 50% 공제 후 환불

4. 투숙일 당일 또는 투숙하지 아니한 경우 환불 불가

② 이용자의 과실(객실정보 미확인, 주변사항 미확인 등)로 인한 투숙 당일 환불은 불가합니다.

③ 투숙일 기준 만18세가 되지 아니한 미성년자는 청소년보호법 등 관련 법령에 의하여 법정대리인의 동의서를 휴양촌에 제출하여야 숙박이 가능하며, 법정대리인의 동의서가 없거나 동의서가 있더라도 혼숙할 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

④ 숙박예약의 취소는 운영자와 유선통화를 거쳐야만 가능하며, 평일 09:00~17:00, 토요일 09:00~11:30까지 취소할 수 있고, 일요일 및 공휴일은 취소를 접수하지 않습니다.



제11조 (개인정보보호)

① 휴양촌은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 휴양촌이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

② 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 휴양촌이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

3. 재화 또는 용역의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

③ 휴양촌은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.



제12조 (휴양촌의 의무)

① 휴양촌은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화?용역을 제공하는데 최선을 다합니다.

② 휴양촌은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.



제13조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)



① 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

② 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 휴양촌에 통보하고 휴양촌의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 이를 위반한 경우 발생하는 회원의 손해는 휴양촌이 책임지지 아니합니다.



제14조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 휴양촌에 게시된 정보의 변경

4. 휴양촌이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. 휴양촌 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 휴양촌 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 휴양촌에 공개 또는 게시하는 행위

8. 기타 관련법령 및 본 약관을 위반하는 행위

② 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 휴양촌의 서비스 이용안내 또는 주의사항 등 휴양촌이 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.

③ 이용자는 휴양촌의 사전 승낙없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동으로 인하여 발생된 결과에 대하여 휴양촌은 어떠한 책임도 지지 않습니다.



제15조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 휴양촌이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 휴양촌에 귀속합니다.

② 이용자는 휴양촌을 이용함으로써 얻은 정보 중 휴양촌에게 지적재산권이 귀속된 정보를 휴양촌의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ 휴양촌은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보합니다.



제16조 (분쟁해결)

휴양촌은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.



제17조 (관할)

휴양촌과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

 


[개인정보 수집 및 이용안내]



1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 수집항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변, 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 주민등록번호 , 쿠키 , 결제기록

- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)



2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ㅇ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

ㅇ 회원 관리

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

ㅇ 마케팅 및 광고에 활용

- 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계



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원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

ㅇ 보존 항목 : 결제기록

ㅇ 보존 근거 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

ㅇ 보존 기간

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)





ㅁ 위의 ‘개인정보 수집 및 이용’에 동의합니다.


동의함 동의안함

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